Kostenloser Versand bei einer Bestellung ab 150€.

FAQ & Support

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Oft gestellte Fragen und Problemlösungsvorschläge

Seyda Sorgec

Als Bezahlmethoden bieten wir PayPal und SofortÜberweisung an.

Der Versand erfolgt über DHL. Wir sind bemüht deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sobald deine Bestellung unser Logistikzentrum verlassen hat, erhältst du eine Email mit einer Sendungsnummer, mit der du die Sendung über unseren Logistikpartner jederzeit online verfolgen kannst.

Wir liefern weltweit. Die Lieferzeit ist abhängig von dem bestellten Artikel und dem Zielland. Versandkosten werden individuell für jede Bestellung berechnet und beim Bestellprozess angezeigt.

Ab einem Warenbestellwert von 150€ ist der Versand kostenfrei.

Für Rückgabe, Reklamation und Umtausch einer Ware kontaktiere bitte unseren Kundendienst. Die Versand- und Verpackunskosten können nicht zurück erstattet werden.

Wir sind stets bemüht alle im Webshop angebotenen Artikel vorrätig zu haben. Dennoch kann es passieren, dass gerade beliebte Artikel sich sehr schnell verkaufen und nicht verfügbar sind. Deshalb musst du schnell zugreifen, bevor es andere tun. Vielleicht findest du einen ähnlichen Artikel, der dir genauso gut oder sogar noch besser gefällt! Soll es aber genau dieser Artikel sein, schicke uns entweder eine Nachricht über das Kontaktformular im Kundendienstbereich oder eine Email.

Wir haben laufend neue Gutschein- und Rabattaktionen. Sie sind zeitlich limitiert. Deshalb heißt es: schnell zugreifen! Wenn du keine Aktion mehr verpassen möchtest, melde dich bei unserem Newsletter an.
Das Einlösen eines Gutscheincodes erfolgt beim Bestellvorgang. Im Warenkorb kannst du einen gültigen Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld eintragen und anwenden. Der Betrag wird dann bei der Bezahlung verrechnet.

Bei technischen Fragen oder wenn du Hilfe mit deinem Account benötigst, kontaktiere unseren Support.

sissys backstage secret
Logo Sissys Backstage Secrets

Follow, post & tag us to be featured

sissyssecretssissyssecretssissyssecretssissyssecrets

SISSYSSECRETS